¿Qué podemos hacer si nos cancelan el vuelo? Así es como tu compañía puede librarse de compensarte

Miles de viajeros ponen rumbo a sus vacaciones que esperan ansiosos a que llegue el día para poner rumbo al aeropuerto, pero ¿qué ocurre si nos anulan el viaje?

Nuestras compañeras de 'Ac2ality', hacen fáciles los temas complicados. Por ello, nos dan la clave de qué hacer en caso de cancelación.

Lo primero que debemos saber es que la compañía puede librarse de compensarte en tres escenarios:

• Tu compañía te avisa con más de 14 días de antelación. Si esto se produce, te cambiarían el vuelo o te devolverían el dinero.
• Si te dan el aviso entre 1 o 2 semanas antes de tu vuelo, cabe la posibilidad de que te den otro que salga con 2 horas de antelación o como mucho con 4 horas con retraso respecto a tu viaje original.
• O bien, si la anulación de tu viaje se produce a menos de una semana de poner rumbo a tu destino. Aquí, tu compañía se puede librar de compensarte solo si te ofrecen un vuelo con una hora de antelación al tuyo o que llegue a tu destino con una diferencia de dos horas como tarde.

En cualquier caso, te tendrían que devolver el dinero, indemnizarte con 250 euros a 600 euros, pagarte el hotel y las dietas si fuera necesario. Incluso si pierdes alguna noche de hotel o entrada, te lo tendrían que pagar.

También si tu vuelo se retrase tres horas o más, la compañía te lo tendría que compensar como una cancelación.

Las compañeras de 'Ac2ality' hacen fácil lo difícil y nos explican temas tan complejos como el nuevo acuerdo salarial a la que llegaron patronal y sindicatos.

Eso sí, si quieres reclamar por la anulación o retraso de tu vuelo, debes acceder al apartado de atención al cliente en la página de la aerolínea.