Un restaurante de Pontevedra cuelga un cartel de buenos modales: "Lavarse los pies en la terraza no es de recibo"

El Rianxo es uno de los locales de más tradición en la ciudad de Pontevedra. En la Plaza de la Leña, en pleno casco histórico, es uno de los establecimientos de más afluencia. Vecinos de la ciudad, turistas y peregrinos llenan su terraza desde la mañana hasta la noche y todos ellos ahora pueden leer las normas de buen comportamiento que ha escrito su propietario.

"Hemos querido darle un toque de humor, porque estamos notando que la situación se estaba yendo de madre", explica Jesús. "Yo llevo aquí casi 30 años y he visto muchas cosas, pero lo que está pasando ahora nunca", continúa.

"Lo que queremos es que la gente se de cuenta"

Con la llegada del verano, en plena temporada alta, el número de clientes aumenta y con ellos también ciertos comportamientos que quieren evitar. "Yo no prohíbo nada en realidad, de hecho el cartel pone Se Ruega, porque realmente lo que queremos es que la gente se de cuenta", nos dice este hostelero que se ha convertido en el más famoso de la zona. "En realidad hay mucha gente que lo piensa", sonríe.

Así es. Nos basta un rato en su terraza para darnos cuenta de que la mayoría de los clientes asienten cuando empiezan a leer la lista. "La mayoría nos sabemos comportar pero sí que es cierto que ves gente que nada más llegar ya están presionando para que les atiendan, incluso con malas formas. Los que lo hacemos bien no nos damos por aludidos, de hecho nos hace gracia", nos explica un cliente habitual del Rianxo.

"Es curioso", nos dice otra clienta. "Aunque lo llamativo es que haya que ponerlo porque es lo lógico ¿no?", dice. Todos parecemos tenerlo claro sobre el papel, pero en la práctica lo cierto es que hay comportamientos, cuando menos, poco cívicos. "Para nosotros el colmo fue el día que vimos a un cliente que nos pidió un agua, sirvió en los vasos y después se quitó las botas y se lavó los pies", recuerda Jesús. "Hay más clientes en la terraza, yo entiendo a todo el mundo pero hay cosas que no", puntualiza.

"Ves a la gente poniendo los pies en la silla"

"Nos parece fenomenal el cartel", nos dice una pareja de turistas. "Es que lo ves en todos lados, en el tren, en los bares, gente que pone los pies en la silla, una falta de educación total", aseguran.

Por todo ello parece que la tradicional frase que reza: "El cliente siempre tiene la razón" está cambiando. "Yo creo que sí que está cambiando, el cliente siempre tiene la razón hasta que la pierde", concluye Jesús.

Por suerte, para recuperarla cuentan con la ayuda de este hostelero y su retranca, mejor manera de llamar la atención, no la hay.

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