Antena 3 emite esta noche 'Hablando en plata: ciudadanos de segunda' para abordar las trabas que encuentran los mayores en el mundo digital

Esta noche Antena 3 emite en prime time 'Hablando en Plata: ciudadanos de segunda', una nueva entrega del programa especial que en esta ocasión se centra en dar voz a millones de españoles que se sienten maltratados por la burocracia digital.

La segunda emisión de la iniciativa 'Hablando en plata' dará luz a problemas del día a día a los que se enfrentan millones de ciudadanos. Gestos tan cotidianos como sacar dinero, solicitar trámites como la pensión de jubilación o pedir una cita médica resultan auténticos galimatías para una parte importante de la población que se siente ajeno a lo digital.

Cada vez son más las gestiones para las que se precisa hacer trámites online, mediante 'apps' o incluso móviles. Iniciativas que en principio deberían servir para facilitar los pasos se convierten en auténticas pesadillas para quienes se sienten "ciudadanos de segunda". Administraciones y empresas olvidan en estos casos que mucha gente no sabe usar dichas herramientas digitales. Además, resulta imposible dirigirse a teléfonos de información para pedir ayuda, aclarar dudas o incluso reclamar algo porque al otro lado solo se encuentran robots automatizados que no resuelven el problema.

Sonsoles Ónega presentará el espacio de análisis posterior al reportaje de 60 minutos que estará capitaneado por Alberto Chicote. En este 'Hablando en plata: ciudadanos de segunda' se escuchará a personas como Pepe, Marcela, Paco, Tomás o Julio que, con vivencias concretas, expondrán el ninguneo y exclusión a la que se sienten sometidos.

Esta segunda entrega de este programa especial llega tras el éxito de 'Hablando en plata: el escándalo de las residencias' que se emitió en el mes de enero y en el que se denunció las condiciones de vida en algunas residencias.

'Hablando en plata'

Este movimiento de Antena 3 y laSexta nace en favor de las personas mayores de la sociedad y con él se pretende poner en valor a este colectivo, demostrando que son un gran activo en experiencia y conocimiento así como un grupo social que cobra y debe cobrar cada vez más relevancia.

El Grupo Atresmedia se pone con Hablando en plata al servicio de las personas mayores como una herramienta de comunicación para poner en el centro del debate aquellas situaciones en las que los mayores crean no están recibiendo el trato que merecen.

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