Ha sido contratado para hacer cambios en la clínica. El Dr. Goodwin se propone destruir la burocracia y brindar una atención excepcional. Teniendo que interrumpir el 'statu quo' de la clínica y demostrando que no se detendrá ante nada para dar nueva vida a este hospital poco financiado y apreciado. Pondrá en riesgo sus relaciones interpersonales recordándoles a los médicos su vocación.