El error de un banco permite a los clientes retirar grandes cantidades de dinero de los cajeros en Irlanda

La alegría y la impaciencia era difícil de contener en Irlanda para muchos el pasado martes. Un error informático le salió bastante caro a la principal entidad financiera del país. Cualquier cajero automático de Irlanda permitió que los clientes del banco retirasen más dinero del que tenían en sus cuentas de los cajeros automáticos sin ningún impedimento. Este insólito hecho formó numerosas colas en las sucursales irlandesas.

El Bank of Ireland (BoI) ha informado de que "el problema técnico", que afectó a la aplicación 'online' del banco, ya ha sido solucionado. La Policía de Garda, Irlanda, emitió un comunicado en el que decía que había detectado "un volumen inusual" de actividad en cajeros automáticos "de todo el país". Al mismo tiempo, se apeló a la "responsabilidad individual" para hacer frente a la situación.

El BoI ha asegurado en su cuenta de X (antes Twitter) que ha solucionado el problema y que estas "extracciones y transferencia" de fondos aparecerán en las cuentas de los clientes "durante la jornada de hoy". La entidad también ha lamentado lo sucedido.

¿Qué soluciones ha facilitado?

La entidad financiera ha instado a aquellos que se encuentren ahora "en dificultades" debido a un "descubierto bancario" a ponerse en contacto con sus gestores. Las primeras dificultades técnicas aparecieron el pasado martes, después de que los usuarios de la aplicación "365Online" experimentaran problemas para efectuar operaciones con sus dispositivos móviles.

Según testimonios en varias redes sociales, algunos clientes pudieron transferir fondos desde cajeros a cuentas bancarias externas y extraer más dinero en metálico del que aparecía en su cuenta. El Banco Central de Irlanda ha indicado que sigue "monitorizando la situación" respecto a la "disponibilidad" de ciertos servicios ofrecidos por el Bank of Ireland.