ALGORITMO
El rastro que dejamos en internet determina el precio de nuestras compras
De forma automática, abrimos la puerta al uso de nuestros datos personales, aceptando las cookies en internet, una práctica ilegal en Europa, la OCU alerta.
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¿Alguna vez el precio de tu billete ha cambiado a los días?, ¿no te ha aparecido un precio diferente en varios dispositivos?. La aerolínea americana, Delta Airlines, ha usado la Inteligencia Artificial, no solo para ajustar precios en función de variables habituales, como el asiento, hora y fecha; sino también, basándose en datos personales como el móvil utilizado o la ubicación real del usuario, para ofrecer un precio diferente de acuerdo a esa información obtenida.
Aunque la empresa ha negado que vaya a usar dichos datos personalizados, sí lo hará con agregados; pero no estamos hablando de la única compañía que pone en práctica esta estrategia. Empresas de transporte se benefician también de estos datos, por ejemplo; si pides un servicio con poca batería, tu urgencia aumenta, y el precio puede encarece.
En la UE está prohibido
La normativa establece que no es legal fijar precios de manera dinámica basándose en datos personales sin el consentimiento explícito del usuario. ¿El problema? Que los usuarios, de manera automática, aceptan las cookies en navegadores o páginas webs para poder navegar con libertad, dejando la ventana abierta a que los precios varíen de forma inesperada de acuerdo a los movimientos realizados.
La OCU alerta sobre los riesgos de estas prácticas, que aunque no identifiquen directamente al usuario, permiten segmentar con gran precisión sus comportamientos y hábitos. Por este motivo, piden una regulación más estricta y transparente, que permita al consumidor conocer cuándo sus datos están influyendo en el precio que paga.
En un mundo donde los algoritmos deciden cada vez más, saber cómo se usan nuestros datos es una cuestión de privacidad fundamental.
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