Los datos personales de los clientes de Yoigo podrían estar en peligro tras el ciberataque

Los datos personales de miles y miles de clientes de la compañía telefónica Yoigo podrían estar comprometidos tras el ciberataque sufrido. Al parecer, personas ajenas a la organización podrían haber accedido a los datos de los clientes.

La compañía avisaba a los clientes del incidente de ciberseguridad que estaban sufriendo y que puede dar lugar a ataques de 'phishing', es decir, podrían haber robado los datos personales de clientes para "usurpar" su identidad.

¿Qué datos están en peligro?

Los ciberdelincuentes habrían accedido a los nombres de los clientes, las direcciones o los número de teléfono. La compañía ha reforzado la seguridad para evitar que se repita este incidente en un futuro y ha cambiado la información de seguridad que solicita a los usuarios "para que no puedan acceder con la información sustraída", por lo que en los próximos días podrán solicitar a los clientes otra información para comprobar que efectivamente están contactando con sus verdaderos clientes.

¿Qué es el phishing?

Los ciberdelincuentes a través del método del phishing se hacen pasar por otra empresa o servicio cuando realmente no lo son y solo pretenden robar información confidencial a la víctima, como datos privados o bancarios.

La teleoperadora recomienda tener cuidado con los correos electrónicos, SMS o llamadas sospechosas. En caso de ser uno de los clientes afectados y detectar una actividad sospechosa, puedes ponerte en contacto con el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), para resolver dudas o problemas de ciberseguridad.

Se recomienda también no abrir correos electrónicos de remitentes extraños, si hay URL saber a qué dirección exacta le redirige. Buscar el certificado digital del sitio web.