CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN
Samsung explica por qué los Galaxy Note 7 explotan
La marca asegura que estas explosiones se deben al tamaño desproporcionado de las baterías de estos dispositivos, según un informe publicado por 'The Wall Street Journal'.
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La investigación de Samsung revela que las explosiones de los modelos Galaxy Note 7 se produjeron por el tamaño de las baterías, entre otros factores.
En un informe publicado por The Wall Street Journal y recogido por el portal 'The Verge' aseguran que las baterías no encajaban correctamente en los dispositivos, lo que provocó un sobrecalentamiento y las explosiones.
Cuando se registraron las primeras explosiones, la compañía reconoce que pensó que se trataba de errores puntuales. Después, al ver que los incidentes se repetían, decidieron sustituir todos los dispositivos rotos, lo que provocó más fallos por el aumento descontrolado de la producción.
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