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SEGÚN UN ESTUDIO DE LA CNMC

La televisión de pago, el servicio peor valorado por los hogares españoles

La televisión de pago es el servicio que más descontento ocasiona en los hogares españoles, por delante de la banda ancha y la electricidad, según arrojan los datos de un estudio elaborado por la CNMC.

Un espectador ante la televisión

Un espectador ante la televisióniStock

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Unestudio elaborado por la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) sostiene que la tele de pago ha desbancado al servicio de suministro eléctrico como el servicio que más descontento ocasiona a los hogares. Un 18,6% de los hogares manifestaron estar poco o nada satisfechos con este servicio.

Gráfico de los resultados del Panel de Hogares
Gráfico de los resultados del Panel de Hogares | CNMC

Tras la televisión de pago en segundo lugar se situaron la banda ancha fija y la electricidad.

Los datos indican que el motivo principal de insatisfacción de los hogares con los servicios es su elevado precio.

Esta conclusión aparece entre los resultados del Panel de Hogares de la CNMC correspondientes al segundo trimestre de 2018 e incluyó a 4.759 hogares y 8.880 individuos.

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