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0´34 CTMS POR MINUTO

Un euro sólo por pedir cita al médico en el 012

Denuncian ante el Diputado del Común el coste de un servicio imprescindible en el que nos hemos gastado casi 5 millones de euros.

Pedimos hora para nuestro médico.Tres minutos al teléfono, a 0,34 céntimos el minuto, la llamada nos cuesta un euro. Pero más caro nos ha salido esta otra consulta 6 minutos al teléfono son unos dos euros. Un coste que este activista considera excesivo, para tratarse del teléfono de información del Gobierno de canarias. Por eso lo ha denunciado al Diputado del Común. Desde que comenzó el servicio en el año 2000 hasta 2010 se realizaron 82 millones de llamadas. Llamar de un teléfono fijo al 012 cuesta 34 céntimos el minuto, desde un móvil o cabina 42 céntimos. 4 millones 760 mil euros de beneficios anuales a repartir entre la empresa privada contratada por el gobierno y la operadora de telefonía.

Desde el Ejecutivo se aclara que el precio de la llamada lo fija el Ministerio de Industria, y que se le pedirá al mismo que lo reduzca.La empresa a la que se le ha contratado el servicio de atención ciudadana ha cobrado en los diez primeros años algo más de 42 millones de euros. Por el último contrato, de 2010 a 2012, cobrará más de 15 millones.

 

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