
Publicidad
A TRAVÉS DE UN EBOOK
Salen a la luz correos electrónicos de Steve Jobs
El ebook de "Marcar Milian" ha dado a conocer más de 100 correos electrónicos enviados por Steve Jobs y que muestran las claves de cómo el empresario manejaba personalmente el servicio al cliente de Apple. "Letters to Steve: Inside the E-mail Inbox of Apple's Steve Jobs" se ha puesto a la venta el 22 de noviembre en inglés en formato digital en la tienda online Amazon.
El libro de Milian muestra el comportamiento que tenia Steve Jobs detrás de las cámaras y su compleja personalidad. A pesar de su popular mal carácter, el propio Jobs es retratado en el libro como una "persona agradable y accesible" gracias a la interacción directa con los fans, ha comentado el escritor.
A lo largo de las 67 páginas, que se pueden encontrar en Amazon, el libro basado en entrevistas a clientes y sus fans, revela pistas sobre los próximos productos de Apple, lo que garantizaba titulares en los blogs.
Durante los años que estuvo al frente de Apple, los clientes descubrieron la dirección de correo electrónico de trabajo y se dedicaron a enviarle mensajes. En la mayoría de las ocasiones respondía, algo inusual en un directivo de su talla, que marcó su estilo de liderazgo y procesos de elaboración de productos de éxito. Sin embargo, el análisis de cada uno de los e-mails, da una idea de su famoso "campo de distorsión de la realidad", en el que utiliza la distracción para conseguir sus propósitos.
Entre los correos electrónicos que se relatan, destacan los e-mail que se intercambiaron Steve Jobs y Brian Lam, ex editor de Gizmodo. En un primer momento los dos mantenían una relación de amistad, pero la relación empeoró cuando el blog de tecnología obtuvo un prototipo del iPhone 4 antes de que fuera anunciado por la propia Apple, según ha recogido AppleInsider.
Publicidad