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¿QUÉ DERECHOS TIENEN LOS DAMNIFICADOS?

Las compañías aéreas se desentienden de las reclamaciones del aeropuerto de El Prat

Aerolíneas y algunos seguros de viaje incluyen una clausula por la cual no están obligados a realizar indemnizaciones por retraso o cancelación en caso de huelga.

Por tercer día consecutivo, las colas en los controles de seguridad del aeropuerto de El Prat, en Barcelona, han engrosado las colas en las mesas de reclamaciones de Aena. Las compañías aéreas se desentienden del problema.

Las indemnizaciones por retraso o cancelación de vuelo con las que cuentan las aerolíneas no sirven en este caso, y algunos seguros de viaje tampoco, ya que incluyen una clausula por que se desentienden en caso de huelga.

El motivo es una supuesta huelga de celo, ralentizar el trabajo interpretando el reglamento al detalle, del personal de seguridad del aeropuerto.

Facua advierte a los usuarios que "vayan con suficiente tiempo de antelación y si esperan algún retraso o algún percance, que hagan la pertinente reclamación en los mostradores de Aena".

El comité de Aena ha convocado nuevos paros el mes de agosto, por lo que se espera que esta imagen se vuelva a repetir en unos controles por los que pasan una media de 155.000 pasajeros al día.

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