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EL 80% NUNCA PISARÁ UNA SUCURSAL

Los 'millennials' y su empleo de internet se han convertido en un desafío para la banca tradicional

Esos jóvenes que nacieron entre los 90 y el año 2000 se hacen adultos y, según los últimos estudios, el 80% nunca pisará una sucursal. Muchas entidades ya han puesto en marcha programas especiales para intentar "conectar" con quienes han vivido siempre en la era de internet.

En España hay más de 30.000 oficinas bancarias invisibles para los jóvenes. El 32% de ellos nunca ha cruzado una de sus puertas. El motivo es que desde el teléfono móvil se pueden hacer todas las gestiones.

Otra de las características de esta nueva generación es que tampoco lleva dinero efectivo porque piensa que ahorran más si pagan con una tarjeta.

Pero la poca relación que mantienen los jóvenes con el banco va más allá porque tienen otras necesidades. Piensan en alquilar más que en comprar, bien sea un coche o una propiedad y están identificando otros proveedores de servicio financieros que no son la banca tradicional.

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Mostradores de facturación del Aeropuerto de Barajas hoy

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Una joven al teléfono

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Los operadores de telecomunicaciones han bloqueado 47,9 millones de llamadas y 2,2 millones de SMS fraudulentos tras la entrada en vigor del plan del Gobierno contra las estafas de suplantación de identidad el pasado mes de marzo.