"Algunas veces los dioses te quitan lo que la suerte y el azar te han regalado". "A veces el olvido se pierde de recuerdos imborrables". "A veces, solo a veces, las Palmeras crecen en la Nieve". Así arranca el vídeo de 'Palmeras en la Nieve' que presenta a Bisila, el personaje de Berta Vázquez.

La actriz da vida al gran amor de Kilian, personaje al que da vida Mario Casas. Completan el reparto Alain Hernández en el papel de Jacobo, Adriana Ugarte es Clarence, Macarena García interpreta a Julia, Daniel Grao da vida a Manuel y Emilio Gutiérrez Caba se mete en la piel de Antón.