WhatsApp

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CÓMO PUEDES CONSERVAR TUS CHATS

Si tienes uno de los móviles que dejarán de tener Whatsapp ¿qué puedes hacer?

Whatsapp dejará de funcionar en algunos teléfonos a partir del 1 de julio. Si tu smartphone es uno de los afectados, consulta las opciones que tienes pasa conservar la app de mensajería instantánea.

Whatsapp dejará de funcionar en algunos teléfonos a partir del 1 de julio. Los móviles en los que la aplicación dejará de funcionar serán los móviles de Microsoft que tengan el sistema operativo Windows Phone.

Whatsapp realiza limpiezas de sistemas operativos cada cierto tiempo, de hecho, Windows Phone no es el único afectado porque la versión de Android Gingerbread 2.3.7 o anterior y las versiones anteriores a iOS 7 tampoco podrán crear cuentas nuevas ni volver a verificar cuentas existentes.

La aplicación de mensajería instantánea ya solo será compatible para los siguientes dispositivos: Android con sistema operativo 4.0.3 o posterior, iPhone con iOS 8 o posterior y algunos modelos de teléfonos con sistema operativo KaiOS 2.5.1 o posterior, incluidos los dispositivos JioPhone y JioPhone 2.

Si tu smartphone es uno de los afectados, lo primero que tienes que hacer es intentar actualizar la versión del sistema operativo, por si aún pudieras seguir usando Whastapp. Sino lo consigues, la única solución que tienes es usar otra aplicación distinta como Telegram o Facebook Messenger, o comprar un móvil nuevo que tenga un sistema operativo compatible con la app.

¿Qué puedes hacer para conservar todos los chats de Whastapp?

Si cambias tu antiguo Android por otro nuevo tienes dos formas para conservar los chats: a través de una copia local que se puede pasar a otro teléfono con una tarjeta microSD o con Google Drive. Aun así, para asegurarse de que todos los chats quedan guardados puedes hacerlo a través de Ajustes > Chats y llamadas > Copia de Seguridad y darle a guardar.

Si cambias de iPhone a iPhone solo existe una: hacer una copia que se guardará en la nube y restaurarla en el nuevo iPhone. Desde Whatsapp puedes acceder a Ajustes > Chats y llamadas > Copia de Chats, para hacer la copia. Por el contrario, si lo que te compras es tu nuevo Windows Phone, sólo puedes hacer la copia con una tarjeta microSD.

Si al comprar tu móvil nuevo decides cambiar de marca y, por tanto, de sistema operativo, no podrás conservar tus chats.

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