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El Teléfono de la Esperanza y las líneas eróticas compartirán número

El Teléfono de la Esperanza y las líneas eróticas compartirán número
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El Teléfono de la Esperanza y las líneas eróticas compartirán número "porque al final todo sirve para lo mismo". Las personas que llaman a estos servicios esperan una voz comprensiva que les haga sentir mejor. Finalmente para ahorrar costes han decidido redirigir las llamadas al mismo call center. Marisa Gutiérrez asegura que "nos dimos cuenta que la gente que llamaba tanto al teléfono de la esperanza como a los teléfonos eróticos era el mismo tipo de perfil y buscaban lo mismo” por eso explica que "decidimos unificar el servicio en un solo número de teléfono". Los operadores en tres preguntas básicas son capaces de detectar y determinar el objetivo de cada llamada. "Algunos nos llaman sin motivos para vivir, hablas con ellos, se hacen un pajote y se animan" asegura Marisa. Esta semana también ha sido noticia que Rajoy ha empezado a llamar por teléfono a los catalanes para gritarles "Viva España".

El Mundo Today | Madrid | 26/02/2018

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